Правая рука коммунальщика

Автор: Валерий Радин
Опубликовано: 30.07.2010
Источник: SoftKey.info

Современная концепция автоматизации чего угодно, лишь бы это помогало в работе, себя полностью оправдывает. Будь то офисная рутина или поиск оптимальных управленческих решений - приемы и способы, использованные ранее в совершенно не родственных задачах, позволяют свести все действия к нажатию нескольких клавиш. И наиболее благодатной почвой для этой автоматизации являются те отрасли, где больше всего "бумажной" работы и самые длинные очереди, там эффект от внедрения наиболее очевиден. Хороший приме - процесс начисления тарифов и паспортный учет в жилищно-коммунальном хозяйстве, разных видах кооперативов, всевозможных расчетных центрах и подобных организациях.

Некоторые коллективы разработчиков программного обеспечения, ввиду большого спроса на подобные автоматизационные решения, сосредоточились на обслуживании таких отраслей административной деятельности, как зарплатный, налоговый, персонифицированный, кадровый, тарифный и паспортный учеты. Одна из таких групп - НПП "СИ-Софт", они создают зарплатные и кадровые проекты, автоматизируют предприятия ЖКХ, разрабатывают подобное программное обеспечение на заказ. Не так давно мы рассматривали "Зарплата и кадры 2010". В этот раз познакомимся продукт под название "Си-Софт: Квартплата".

Разработчик позиционирует "Си-Софт: Квартплата" как простую удобную программу для использования в ТСЖ, ЖСК, ДЕЗ, управляющих компаниях ЖКХ, единых расчетных центрах, позволяющую автоматизировать расчет услуг, ведение паспортного учета и учет жилого фонда.

ПРИОБРЕТЕНИЕ И УСТАНОВКА

Дистрибутив программы как всегда на сайте разработчика. Программа поставляется как условно-бесплатная. Демо-версия бесплатна, но какие ограничения производитель накладывает на неполноценную версию своего продукта, производитель нигде не указывает. Видимо, ограничения касаются количества вводимых данных, а не срока использования. При установке демо-версии программы, также создается тестовая база данных с внесенными данными мнимой фирмы ТСЖ "Улыбка", которую предлагается использовать для оценки функциональности и удобства программы. Купить лицензию на использование (зарегистрировать версию) "СИ-Софт: Квартплата" можно заплатив напрямую производителю, с помощью банковского перевода (детали производитель вышлет электронным письмом), или, например, в магазине SoftKey.ru. Ссылка на скачивание полной версии программы будет предоставлена только после оплаты по счету.

Требования к системе самые минимальные - операционная система Microsoft Windows 95 и выше. Каких-либо дополнительно установленных компонентов не требуется. Программа успешно протестирована на операционной системе Microsoft Windows 7 Ultimate, кроме не запустившейся справки, нареканий на работоспособность нет.

ИНТЕРФЕЙС

Интерфейс программы не отличается какими-либо находками в области эргономики или оформления, выглядит весьма стандартно, даже немного старомодно, особенно на фоне "Windows Aero". "СИ-Софт: Квартплата" реализована в виде одного основного окна и нескольких специальных окон. Главное меню программы стандартное, расположено там же, где и обычно, в верхней части основного окна. Все элементы управления программы объединены в основные категории: "Справочники", "Документы", "Перерасчет", "Журналы", "Отчеты", "Сервис", "Помощь". Ниже главная панель инструментов, а под ней локальная панель инструментов, соответствующая выбранному в данный момент компоненту программы. Следует также отметить, что черно-белые иконки инструментов на главной панели, при наведении на них курсора, становятся цветными, а всплывающие подсказки, также как и в "СИ-Софт: Зарплата и кадры 2010", реализованы не стандартно, а несколько жизнерадостно, так как в комиксах рисуют реплики героев. Такие приемы заметно освежает строгую обстановку на панелях.

Главное окно "СИ-Софт: Квартплата".

Представление информации в "СИ-Софт: Квартплата" реализовано преимущественно в виде таблиц и печатных форм. Программа, как и все продукты этой компании, написана на Delphi и, если можно так сказать, прорисована в классическом виде, трудностей с восприятием информации, управлением окнами у среднестатистического пользователя не возникает, работа ведется со знакомыми окошками, кнопками, таблицами и т.д. Большинство офисных сотрудников с таким интерфейсом знакомы заочно.

Справочник тарифов "СИ-Софт: Квартплата".

Для формирования ведомостей, реестров и любых отчетов в программе реализована универсальная система, на подобие "редактора отчетов" в "СИ-Софт: Зарплата и кадры 2010". Эта система позволяет выбрать интервал, ключевые параметры и другие опции выборки для каждого из отчетов. Более того, она позволяет редактировать свойства готового отчета (такие как общие сведения, характеристики таблицы, условия, реквизиты и т.д.) по своему усмотрению. Правда, справедливости ради, следует отметить, что формируется отчет довольно таки значительное время. После того как отчет сформирован, можно редактировать его печатную форму в специальном редакторе, напоминающем по виду и функциональности Microsoft Word. Таким образом, программа получает почти неограниченные отчетные возможности.

Свойства отчета в "СИ-Софт: Квартплата".

О том, как устроена справочная система, узнать не удалось, поскольку она оказалась несовместимой с установленной версией операционной системы (Microsoft Windows 7 Ultimate), точно также как и в случае с "СИ-Софт: Зарплата и кадры 2010". Возможно это временный глюк, который разработчик устранит с выходом следующей версии программы.

Разноска платежей в "СИ-Софт: Квартплата".

Ложка дегтя: Запускается программа всегда развернутой на весь экран, независимо от того, в каком виде она была закрыта ранее. Более того, она стремится так же развернуться на весь экран при любой выпавшей возможности (например, при переходе в отчет и обратно). Через некоторое время эта привычка программы заполнять собой все место на экране начинает сильно надоедать. Хотя, возможно, это и не будет большой проблемой в офисах коммунальных и муниципальных служб, поскольку оснащение этих офисов вряд ли будет располагать к большим экранным разрешениям. Еще один неоднозначный момент - странная избирательная однозадачность окон компонентов программы. Одна часть компонентов (справочник тарифов, окно документа) открываются в отдельном самостоятельном окне, которое можно на время оставить, а затем к нему вернуться. А другая часть (отчеты, реестры, ведомости), при их активации, полностью перехватывают управление, оставляя основное окно в каком-то урезанном зачаточном состоянии. На мой взгляд, это настолько же неэффективно, насколько и нетрадиционно, но взгляды у нас всех разные. В любом случае, эти нюансы влияют скорее на эргономическую составляющую интерфейса программы, а не на ее функциональность, которая в данном конкретном случае более важна.

Перерасчет в "СИ-Софт: Квартплата".

ВОЗМОЖНОСТИ

В программе "СИ-Софт: Квартплата" реализованы следующие возможности:

• Возможность расчета стоимости любых услуг, для любого жилья (муниципального, кооперативного, приватизированного), по любым алгоритмам и тарифам.

• Возможность расчета стоимости услуг по показаниям приборов учета (поквартирных, подомовых) с учетом разных схем подключения счетчика: на источник потребления, на вход, на выход.

• Возможность перерасчета начислений за предыдущие месяцы, как по лицевому счету, так и массово по списку домов с учетом любых дополнительных условий.

• Учет платежей по оплате жилищно-коммунальных услуг. Оплата может производится как по отдельной услуге, которая также и начисляется, так и одной суммой за все начисляемые услуги с последующим разбиением суммы платежа по услугам и поставщикам.

• Возможность выведения сальдо как общей суммой, так и по каждой услуге или поставщику в отдельности.

• Полноценный паспортный стол: формы №№ 2, 6, 7, 9, 11, листки прибытия, убытия и другое.

• Возможность использовать фискальный регистратор типа ШТРИХ ФР-К для приема любых платежей.

С помощью программы можно подготовить следующие базовые отчеты:

• Оборотно-сальдовая ведомость.

• Реестр платежей с итогами по услугам и месту оплаты.

• Реестр перерасчетов с итогами по услугам и причине перерасчета.

• Отчет по тарифам;

• Несколько десятков готовых специальных отчетов и печатных форм.

• Реализована возможность изменять любые отчеты с помощью универсальной системы редактирования свойств отчетов.

"Си-Софт: Квартплата" позволяет обмениваться данными с контролирующими организациями:

• Экспорт данных для любой организации-приемщика платежа, в том числе, для Системы "Город" Сбербанка РФ.

• Импорт данных из любой организации-приемщика платежа, в том числе, из Системы "Город" Сбербанка РФ.

• Формировать данные для Фонда социального страхования для расчета субсидий и льгот.

ВПЕЧАТЛЕНИЯ

Программный продукт "СИ-Софт: Квартплата" от НПП "СИ-Софт" представляет собой типичную служебную программу, такой АРМ (автоматизированное рабочее место) сотрудника расчетного отдела. Как рабочий инструмент, программа имеет обширные возможности для решения своих задач. Особенно следует отметить систему формирования отчетов, позволяющую отобрать любые данные по любым алгоритмам и практически в любом виде.

С точки зрения удобства, могло быть и получше, и покрасивее. Хотя серьезной проблемой для работы такой своеобразный подход не является, привыкнуть довольно просто. А многие справедливо скажут, что и не гоже рабочей функциональной программке быть излишне изысканной и вычурной. Для работы программе не требуется какое-либо специальное оборудование и программное обеспечение, а пользователям не требуется спецподоготовка.

И опять о цене продуктов НПП "СИ-Софт": 10500 российских рублей за одну лицензию - не самый удачный маркетинговый ход. На мой непрофессиональный взгляд, это многовато для такого бренда, хотя для какого-нибудь состоятельного дачного кооператива такая стоимость покажется вполне приемлемой.